Crisis Management: Πώς να διαχειρίζεστε τις κρίσεις & να προστατεύετε τη φήμη σας

Description

Crisis Management: Πώς να διαχειρίζεστε τις κρίσεις & να προστατεύετε τη φήμη σας

Κόστος: 5€ (Συμβολική συνδρομή συμμετοχής)

Αναγνωρίζοντας τις απαιτητικές οικονομικές συνθήκες, προσφέρουμε το σεμινάριο με μια μικρή συμβολική συνεισφορά, εξασφαλίζοντας ίσες ευκαιρίες μάθησης για όλους.

Παρά το χαμηλό και συμβολικό κόστος συμμετοχής, ο αριθμός των θέσεων παραμένει αυστηρά περιορισμένος ώστε να διασφαλιστεί η διαδραστικότητα και η ποιότητα της εμπειρίας για κάθε συμμετέχοντα.

Σε αυτό το συμπυκνωμένο 2ωρο workshop, θα αναλύσουμε πρακτικές τεχνικές για την πρόληψη, τη διαχείριση και την αντιμετώπιση δύσκολων καταστάσεων ή αρνητικής δημοσιότητας στο ψηφιακό και φυσικό περιβάλλον.

Θεματολογία

• Ανατομία μιας Κρίσης: Πώς πυροδοτείται μια κρίση στα social media ή στην αγορά και ποιοι είναι οι χρυσοί κανόνες αντίδρασης τις πρώτες ώρες.
• Crisis Communication Blueprint: Τι λέμε, πότε το λέμε και πώς αναλαμβάνουμε την ευθύνη με διαφάνεια για να περιορίσουμε τη ζημιά.
• De-escalation & Negative Reviews: Πρακτική αντιμετώπιση αρνητικών σχολίων, κακόβουλων κριτικών και παραπόνων με επαγγελματισμό.
• Resilience & Business Recovery: Πώς μετατρέπουμε μια πρόκληση σε ευκαιρία ενδυνάμωσης των σχέσεων με το κοινό μας.

Τα Οφέλη σας

• Θα αποκτήσετε ένα έτοιμο πλάνο δράσης για να αντιμετωπίζετε απρόοπτα γεγονότα με ψυχραιμία, δομή και επαγγελματική επάρκεια.
• Θα μάθετε πώς να προστατεύετε το κύρος και τη φήμη του brand σας ακόμα και κάτω από συνθήκες έντονης πίεσης.

Τι περιλαμβάνει η συμμετοχή σας

1. Ζωντανή παρακολούθηση & δυνατότητα υποβολής ερωτήσεων (Q&A).
2. PDF οδηγό με χρήσιμα εργαλεία.
3. Βεβαίωση παρακολούθησης.

Open Workshops: Ίσες Ευκαιρίες Μάθησης για Όλους

Πιστεύουμε ότι η πρόσβαση στη σύγχρονη γνώση και τις ψηφιακές δεξιότητες πρέπει να είναι δικαίωμα όλων, ανεξάρτητα από οικονομικούς περιορισμούς.

Τα Open Workshops είναι μια σειρά από προσβάσιμα, πρακτικά σεμινάρια σχεδιασμένα για να σας εξοπλίσουν με τα πιο σύγχρονα εργαλεία της αγοράς. Με μια μικρή, συμβολική συνδρομή συμμετοχής (5€) που καλύπτει αποκλειστικά τα λειτουργικά έξοδα της διοργάνωσης, προσφέροντας υψηλής ποιότητας εκπαίδευση σε καθέναν που θέλει να εξελιχθεί.

Κάθε σεμινάριο προσφέρει άμεση εφαρμογή μέσα από έτοιμα πλάνα δράσης και πρακτικά εργαλεία, ενώ συνοδεύεται από πλήρες υλικό που περιλαμβάνει σημειώσεις, βεβαίωση παρακολούθησης καθώς και πρακτικά εργαλεία ανάπτυξης.